자주하는 질문 (FAQ)
Q. 예약은 어떻게 하나요? ＋
홈페이지 또는 앱에서 출발/도착일을 입력하고, 예약하기 버튼을 누르면
간편하게 예약할 수 있습니다. 전화로도 가능합니다.
Q. 요금은 어떻게 책정되나요? ＋
입·출차 시간에 따라 일 단위로 계산되며, 야간 입출차시
할증요금(15,000원)이 부과됩니다.
Q. 차량 인수는 어디에서 하나요? ＋
인천국제공항 1,2터미널 입국장 또는 단기주차장에서 담당 기사님이 차량을
인수합니다. 예약 시 안내 문자를 통해 위치를 확인할 수 있습니다.
Q. 예약 취소 또는 잔여 기간 환불이 가능한가요? ＋
출발일 기준 24시간 전까지 무료 취소가 가능합니다. 당일 취소는 50%
환불, 예정일보다 일찍 귀국시라도 환불은 불가합니다.
Q. 차량 파손·사고 시 보상되나요? ＋
네, 가능합니다. 운행 중 사고 발생 시 보험 처리가 가능하며, 차량 파손이
의심될 경우 파손 부위 사진, 상세 설명, 블랙박스 충격 영상을 보내주시면
신속히 안내드립니다.
Q. 맡기GO 앱은 어디서 설치하나요? ＋
앱스토어와 구글플레이에서 ‘맡기GO’를 검색해 설치하세요. 홈페이지 내
다운로드 링크로도 설치할 수 있습니다.